來自內蒙古的小女孩與父母走失,急得直哭,城管隊員問明情況后,很快幫助找到親人,女孩的爸爸屈立感激地說:“一轉身孩子不見了,把人能急死,幸虧遇到好城管,不然真有些后怕。”十一黃金周期間,西安市蓮湖區城管女子中隊“便民服務站”,為2000多名游人提供幫助。
針對國慶假日游客多,蓮湖區城管執法局女子中隊在人流密集的鼓樓廣場設置了“城管便民服務站”,精心準備了飲水、藥品箱、醫用冰箱,針線包、紙筆等救急物品,并購置了西安公交線路圖、西安市地圖及陜西旅游地圖。此外,還對隊員進行了英語口語的強化培訓,在幫助外賓指路問路,介紹名勝古跡、熱門景點、公交地鐵路線路等派上了大用場。
據了解,國慶七天里,女子中隊共接待游客兩千多人次,其中外國朋友20多個。咨詢的游客更是絡繹不絕。盡管她們苦些累些,聽到的只是游客一個“謝”字,這些城管姑娘們卻十分開心:“能為游客提供力所能及的幫助,我們的付出算不了啥


